**Vigência**: 1º de julho de 2025 ## 1. Aceitação Ao criar uma conta ou usar os serviços do Spokework, você concorda com estes Termos de Uso. Se representar uma empresa, confirma ter autoridade para vinculá-la a estes termos. ## 2. O serviço O Spokework é uma plataforma de canais de comunicação corporativa entre empresas (B2B). O criador do canal é o **Controlador Principal** dos dados do canal. As empresas participantes são **Controladores Conjuntos** para suas próprias mensagens. ## 3. Responsabilidades do criador de canal - Convidar apenas representantes legítimos de empresas reais - Definir o propósito do canal de forma clara - Gerenciar membros do seu lado (empresa criadora) - Responsabilizar-se pelo conteúdo publicado pelos membros da sua empresa ## 4. Responsabilidades dos participantes - Usar o canal para os fins acordados - Não compartilhar informações confidenciais de outros canais - Manter comportamento profissional ## 5. Retenção de dados Quando um membro é removido da empresa: - As mensagens permanecem no canal (o histórico é da empresa, não do indivíduo) - O nome do autor é anonimizado em até 30 dias mediante solicitação - O conteúdo da mensagem permanece acessível ## 6. Propriedade dos dados - Seus dados (mensagens, arquivos) são de propriedade da empresa criadora do canal - O Spokework os armazena e processa para prestar o serviço - Nunca vendemos ou compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais ## 7. Transferência internacional (LGPD) Dados são armazenados em servidores da Supabase (infraestrutura AWS us-east-1). A transferência internacional é baseada em cláusulas contratuais padrão (SCCs) em conformidade com a LGPD e GDPR. ## 8. Planos e pagamentos - Planos são cobrados mensalmente ou anualmente, conforme escolhido - Empresas convidadas nunca pagam - Cancelamento sem multa, com acesso até o fim do período pago ## 9. Limitação de responsabilidade O Spokework não se responsabiliza por: - Conteúdo publicado pelos usuários nos canais - Decisões comerciais baseadas em informações dos canais - Indisponibilidades por força maior ou terceiros ## 10. Contato Dúvidas sobre estes termos: **legal@spokework.com**